política de privacidad
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política de privacidad
Última actualización: 05/07/2025
Este documento describe cómo borGo, accesible en www.bor-go.eu, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios, de acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es borGo. Para cualquier información o solicitud sobre privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a: info@bor-go.eu
2. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información de pago
- Datos de navegación (a través de cookies)
3. Métodos de recopilación de datos
Los datos se recopilan a través de:
- Formularios de contacto
- Reservas en línea
- Suscripciones a boletines informativos
- Creación de cuenta de usuario
- Interacción a través de las redes sociales
- Cookies y herramientas de seguimiento
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se tratan para los siguientes fines:
- Para proporcionar los servicios solicitados (reservas, suscripciones, comunicaciones)
- Para enviar comunicaciones informativas y promocionales
- Para mejorar la experiencia del usuario
- Para análisis estadísticos y actividades de marketing (también a través de Google Analytics)
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento es lícito en base a:
- Ejecución de un contrato o precontrato (por ejemplo, reservas)
- Consentimiento del usuario (por ejemplo, boletín informativo)
- Interés legítimo del responsable del tratamiento de datos (por ejemplo, mejora del servicio)
6. Retención de datos
Los datos se conservan sólo el tiempo necesario para los fines establecidos o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo que la ley exija lo contrario.
7. Intercambio de datos con terceros
Los datos no se comparten con terceros, excepto con Bokun y sus empresas, la plataforma que aloja el sitio web, que almacenan los datos en servidores ubicados en Europa. Para más información, consulte sus políticas.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, los usuarios pueden en cualquier momento:
- Acceder a sus datos
- Solicitar corrección o eliminación
- Oponerse al procesamiento o restringir su uso
- Solicitar portabilidad de datos
Las solicitudes se pueden enviar a: info@bor-go.eu
9. Cookies y herramientas de seguimiento
El sitio utiliza cookies técnicas esenciales necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma, así como cookies de análisis (como Google Analytics) que recopilan datos de forma anónima sobre el uso del sitio.
Nuestro sitio web se basa en la plataforma Bokun, que utiliza sus propias cookies para garantizar la seguridad, el rendimiento y las funcionalidades principales. También pueden estar activas cookies de terceros (por ejemplo, para redes sociales, sistemas de reservas, boletines informativos y herramientas de análisis).
10. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos dicha recopilación, los eliminaremos de inmediato.